培训与发展的核心理念： 
　　  造物先造人！ 
培训的三个目的： 
       ● 技能 
       ● 强化员工的献身精神（团队精神） 
       ● 吸引人才 
定义： 
　　教给培训者与现在职务有关的、必要的知识、技能，为将来发展做打算，有着长远务实的眼光。 
形式： 
       ● 代理性学习 　 
       ● 亲验性学习 
       ● 边干边学、在岗培训 
       ● 脱产培训 
系统环节： 
       ● 培训需要确定层次分析 
       ● 目标设置：技能、知识、态度 
       ● 拟订计划 
       ● 实施计划 
       ● 总结评估 
要求： 
       ● 鼓励和帮助员工妥善制定个人的发展计划，并加强员工与企业的沟通，使其个人职业生涯目标与企业发展目标一致； 
       ● 人事部门必须对他们进行教育、建议，及时提供信息。